Технические средства коммуникации:
мост к равноправному общению для людей с инвалидностью

Штарева Наталья Сергеевна,
специалист отделения приема и консультаций
инвалидов трудоспособного возраста;
Болдурату Виктория Юрьевна,
специалист отделения приема и консультаций
инвалидов трудоспособного возраста
СПБ ГБУСОН «Центр социальной реабилитации
инвалидов и детей-инвалидов
Невского района Санкт-Петербурга»,
Санкт-Петербург, Россия 


       В современном мире, где технологии проникают во всевозможные сферы жизнедеятельности, важно помнить о том, каким они могут стать мощным инструментом для создания инклюзивного общества. Для людей с инвалидностью технические средства коммуникации открывают новые горизонты, стирая барьеры и обеспечивая равные возможности для взаимодействия с окружающим миром.

Почему технические средства так важны?

       Люди с различными видами инвалидности сталкиваются с разнообразными препятствиями в общении. Это может быть связано с:

• Нарушениями слуха: Трудности в восприятии речи, необходимость визуальной информации.

• Нарушениями зрения: Невозможность читать печатный текст, воспринимать визуальные сигналы.

• Нарушениями речи: Сложности с артикуляцией, построением фраз, передачей смысла.

• Нарушениями опорно-двигательного аппарата:Ограничения в использовании стандартных устройств ввода (клавиатура, мышь).

• Когнитивными нарушениями: Потребность в упрощенной подаче информации, поддержке в понимании.

Технические средства коммуникации призваны компенсировать эти ограничения, предоставляя альтернативные и адаптированные способы обмена информацией.

Какие технические средства помогают в общении?

       Спектр таких средств очень широк и постоянно пополняется. Вот некоторые из наиболее распространенных и эффективных:

Для людей с нарушениями слуха:

• Слуховые аппараты и кохлеарные импланты:Усиливают звуки, делая речь более разборчивой.

• Системы FM-связи: Передают звук напрямую от говорящего к слуховому аппарату, минимизируя фоновый шум.

• Текстовые транскрипторы и субтитры: Преобразуют устную речь в письменный текст в режиме реального времени. Это может быть реализовано через специальные приложения, онлайн-сервисы или встроенные функции устройств.

• Видеосвязь с поддержкой жестового языка: Позволяет общаться с помощью жестов, используя видеозвонки.

• SMS и мессенджеры: Традиционные и современные текстовые каналы связи, которые остаются актуальными.

• Вибрационные оповещатели: Сигнализируют о важных событиях (звонок в дверь, будильник) с помощью вибрации.

Для людей с нарушениями зрения:

• Программы экранного доступа (скринридеры):Озвучивают текст на экране компьютера или смартфона, позволяя слепым и слабовидящим пользователям взаимодействовать с цифровым контентом.

• Брайлевские дисплеи: Преобразуют текст с экрана в шрифт Брайля, доступный для тактильного восприятия.

• Увеличительные программы и устройства: Позволяют увеличить размер текста и изображений на экране.

• Голосовые помощники (Siri, Google Assistant, Алиса):Позволяют управлять устройствами и получать информацию с помощью голосовых команд.

• Электронные книги с функцией озвучивания:Обеспечивают доступ к литературе.

• GPS-навигаторы с голосовым сопровождением:Помогают ориентироваться в пространстве.

Для людей с нарушениями речи:

• Коммуникаторы (AAC-устройства): Специальные устройства или программное обеспечение, позволяющие создавать и озвучивать сообщения с помощью символов, картинок или набора текста.

• Программы для синтеза речи: Преобразуют набранный текст в устную речь.

• Альтернативные методы ввода: Специальные клавиатуры, джойстики, трекеры взгляда, которые позволяют управлять компьютером или устройством без использования рук.

• Приложения для составления фраз: Помогают быстро формировать готовые фразы для общения.

Для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата:

• Альтернативные устройства ввода: Упомянутые выше трекеры взгляда, голосовое управление, специальные клавиатуры и мыши.

• Адаптированные смартфоны и планшеты: Сувеличенными кнопками, упрощенным интерфейсом.

• Системы управления окружающей средой: Позволяют управлять светом, температурой, дверями и другими устройствами с помощью голоса или специальных переключателей.

 


Автор(ы): Штарева Наталья Сергеевна, Болдурату Виктория Юрьевна
Приложения: